新しいプライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、当ウェブサイトを訪問または購入を行う際に、当社がどのように個人データを収集、使用、共有するかを説明します。

収集する個人情報

ウェブサイトを訪問する際、当社はお使いのウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされている一部のCookie情報など、デバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、ウェブサイトを閲覧する際に、訪問した個々のウェブページや商品、当サイトへの参照元サイトや検索キーワード、およびウェブサイトとのやり取りに関する情報を記録します。これらの自動収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。

デバイス情報は以下の技術を使用して収集されます:

  • ​Cookie​​: デバイスまたはコンピュータに保存されるデータファイルで、通常は匿名の一意の識別子を含みます。Cookieおよび無効化方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
  • ​ログファイル​​: ウェブサイト上の操作を記録し、IPアドレス、ブラウザタイプ、インターネットサービスプロバイダー、参照/退出ページ、タイムスタンプなどのデータを収集します。
  • ​ウェブビーコン、タグ、ピクセル​​: ウェブサイトの閲覧方法を記録する電子ファイル。

購入または購入試行時には、氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号、PayPalアカウント、メールアドレス、電話番号など)を含む情報を収集します。これらの情報を「注文情報」と呼びます。

本ポリシーにおいて「個人データ」には、デバイス情報と注文情報が含まれます。

個人情報の使用目的

注文情報は主に、ウェブサイトを通じて行われた注文の処理(支払い情報の処理、配送手配、請求書や注文確認の提供など)に使用されます。さらに、注文情報は以下の目的で使用されます:

  • お客様との連絡;
  • 潜在的なリスクや詐欺のスクリーニング;
  • 提供された嗜好に基づく商品やサービスのプロモーション情報の送信。

外部の商品サプライヤーや倉庫業者は、配送を手配するために注文内容と配送先住所情報を受け取ります。

当社は複数のサプライヤーと提携しており、各注文に関与する企業は異なる場合があります。

データを受領した具体的なサプライヤー/倉庫業者については、メールでお問い合わせください。

デバイス情報は、潜在的なリスクや詐欺(特にIPアドレス)のスクリーニング、およびウェブサイトの最適化・改善(顧客の閲覧・やり取りの分析、マーケティングキャンペーンの効果評価など)に使用されます。

当ウェブサイトの利用により、訪問者は通貨換算のために第三者がIPアドレスを処理することに同意したものとみなします。また、選択した通貨をブラウザのセッションCookie(一時的なCookie、ブラウザ終了時に自動削除)に保存することにも同意し、閲覧時に価格が自国通貨で表示されるようにします。

SMSマーケティングと通知:

チェックアウト時に電話番号を入力して購入を完了するか、登録フォームまたはキーワードで登録することで、注文通知(注文リマインダー、未完了注文リマインダー)およびマーケティングメッセージ(月6件まで)のSMS受信に同意したものとみなします。SMS受信の同意は購入の条件ではありません。

​配信停止方法​​: 「STOP」と返信するか、SMS内の配信停止リンクを使用してください。他の方法(別の言葉やリクエスト)は無効となる場合があります。SMSおよびデータ通信料が発生する場合があります。

​お問い合わせ​​: 質問がある場合は、送信元番号に「HELP」と返信するか、当社までご連絡ください。

個人情報の共有

当社は、個人データの利用を支援する第三者と情報を共有します。例:

  • オンラインストア運営のためShopifyを利用(プライバシーポリシー: https://www.shopify.com/legal/privacy)
  • ウェブサイト利用分析のためGoogle Analyticsを利用(プライバシーポリシー: https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/。オプトアウトはこちら: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

また、法的要請(召喚状、捜索令状など)や権利保護のため、データを共有する場合があります。

行動ターゲティング広告

前述の通り、個人データを使用してターゲティング広告やマーケティング情報を提供する場合があります。詳細は以下をご覧ください:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

​ターゲティング広告のオプトアウト​​:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/ja-jp/resources/policies/personalized-ads
    またはデジタル広告連盟のオプトアウトポータル: http://optout.aboutads.info/

追跡拒否(DNT)

ブラウザが「追跡拒否」信号を送信しても、当社のデータ収集・利用方法は変更されません。

お客様の権利

欧州在住の方は、保有する個人データへのアクセス、修正、削除を要求する権利があります。行使する場合は、下記連絡先までご連絡ください。

データは契約履行または合法的な事業目的で、欧州外(カナダ、米国など)に転送される場合があります。

データ保持

注文情報は削除要請があるまで保持されます。

変更

当社は、運営上、法律的または規制上の変更を反映するため、本ポリシーを随時更新する場合があります。

未成年者

当ウェブサイトは17歳未満を対象としていません。

お問い合わせ

質問や苦情は以下までメールでお送りください: hotearfashion@gmail.com

SMSマーケティング利用規約

SMSプラットフォーム利用には以下が適用されます:

  • 電話番号の送信は、注文通知とマーケティングSMS(月6件まで)の受信に同意したものとみなします。
  • 電話番号、氏名、注文情報は、ターゲティングマーケティングのためEU企業SMSBump Incと共有されます。
  • ​配信停止方法​​: 「STOP」返信またはSMS内の配信停止リンク使用。
  • SMSBump Incはターゲティングマーケティングに使用されます。